中國民生銀行石家莊分行始終秉承“服務大眾，情系民生”的使命，聚焦小微企業發展，持續優化普惠金融產品及服務流程，在金融支持的深度和廣度上持續發力，加大普惠金融支持力度，在小微金融領域，民生銀行在燕趙大地已深耕16年，目前服務小微客戶16餘萬戶，普惠型小微企業信貸餘額近80億元。

與小微企業並肩成長

自1999年成立以來，石家莊京華電子有限公司從專業的LED產品製造商發展成為解決方案提供商及大數據可視化服務的系統集成服務商，在LED行業，京華電子總是作為創新型的行業先鋒推動着行業變革。

近年來，隨着科技的發展，尤其是數字經濟、智能製造、新材料等戰略性新興產業的發展，給傳統企業發展帶來了新的引擎，面對產業巨變，京華電子通過與上下游企業分工協作，集中力量做精核心器件，推動產業不斷向高端躍昇。

“創新與資金總是密不可分。京華電子每一次突破的關鍵節點，都需要一筆快速，有力的資金支持。在2015年與民生銀行的一次合作中，我找到了一個可靠的金融伙伴。”企業負責人表示，“民生銀行貸款政策靈活，服務週到細致專業，反應也很迅速，資金迅速到位對我們非常重要。”

自2015年開始，民生銀行石家莊分行便協助其辦理貸款、存款、票據等業務。該行數字化產品、線上業務的推廣，使得企業在辦理銀承、貼現、保函、信用證、資信證明等業務時實現全流程線上辦理，大大降低企業時間成本及財務成本，提昇了客戶體驗。

民生e家賦能小微企業數字化昇級

“之前我們發工資都至少需要2個小時才能做完，民生e家的一站式發薪操作簡便效率高，還配備了員工電子工資單提醒，用了民生e家后我們的財務工作變的方便多了”。某小微企業負責人週先生表示。

該企業員工多為專業技術人員，企業日常辦公運營、財務及人事管理全部由2名財務人員負責，因企業數字化程度不高，財務工作人員每到月末都倍感壓力。民生銀行石家莊分行客戶經理得知該情況后，主動為週先生介紹並配置了“民生e家”數字化管理平臺，幫助企業在人事考勤、薪資發放等方面為企業提供專業平臺支持，極大地緩解了企業日常運行壓力。

近年來，民生銀行石家莊分行持續加大金融科技賦能力度。“民生e家”是依托民生銀行科技力量和服務能力，聯合各領域頭部SAAS服務商，打造的一款平臺級SAAS產品。該產品主要圍繞中小微企業的人事、財務、經營，集人事服務、薪稅代發、員工福利、發票費控、賬戶報表、經營管理等功能於一體，以金融級安全、極簡化操作、超流暢體驗為支撐，為企業提供數字化轉型綜合解決方案，助力企業降本增效，加速數字化轉型。目前，該行民生e家活躍企業客戶已超200家。

線上線下用心鏈接小微客戶

在每一座城市裡都有萬千懷揣夢想的小微企業奮鬥者，以自己的勤勞和創造力編織着生活的多彩畫卷。民生銀行作為普惠金融的堅定實踐者，正以一場科技與溫情交織的變革，為這些夢想插上翅膀。

“民生惠”蘊含了民生銀行對小微企業的關懷與承諾。通過將科技與金融深度融合，打破了傳統融資的壁壘，以“免擔保、純信用、小額度、廣覆蓋”的理念，讓融資流程化繁為簡，真正做到隨借隨還，大大緩解了小微企業融資的燃眉之急。而這一切的背后，是智能化風控體系的支撐，以及對大數據的深度運用，精準描繪客戶畫像，讓每一份信用都轉化成推動小微企業前行的力量。

在普惠金融的徵途上，該行員工走進園區、商圈、市場，與小微企業面對面，傾聽客戶聲音、理解客戶真實需求與痛點，提供更專業、更有溫度的專屬服務；持續加強與行業協會、產業聯盟的溝通，努力更好、更多了解某一行業和某一場景下的小微企業經營特點，並將其歸納總結，形成一套服務方案。數字化金融的高效率與小微鐵軍專業性的有機結合，讓小微金融服務變得更加精細化、更具人文關懷的溫度，也更加緊密的鏈接到每一位小微客戶。

中國民生銀行石家莊分行將繼續踐行“誠信專業、用心用情、創造價值”的服務理念，以普惠金融產品為基，用心提昇普惠金融服務體系，與萬千小微企業並肩同心，共同成長。