1月22日，福建銀監局股份處吳曉楓處長一行到我行楓丹白鷺社區支行進行了視察走訪。

　　在分行王育清副行長的陪同下，吳處長參觀了楓丹白鷺社區支行。吳處長詳細的參觀了社區支行的外觀內飾，並親自體驗了電子銀行體驗區的電子設備，對我行手機銀行、網上銀行給予了高度評價。

　　在參觀中，銀監局監管員現場與支行員工進行了交流與溝通，詳細了解了社區支行的經營模式、客流情況以及近期開展的活動、目前經營數據等情況。監管員現場體 驗了社區支行的移動開卡設備，預計7分鐘的開卡時間僅花費3分12秒即完成了開卡過程，吳處長一行對我行移動開卡設備的快捷方便表示肯定，認為該操作模式 極好的節約了客戶的開卡時間，提昇了客戶的服務體驗感覺。

　　吳處長充分肯定了我行社區支行的經營時間，表示持續到晚上八點鐘的經營時間很好的滿足了社區居民的金融服務需求。參觀后，吳處長對我行社區支行的裝修布置 提出了建議，要求社區支行的布置要簡潔溫馨，可以為客戶提供的家庭式的體驗環境，社區支行在為社區居民服務的同時也要為社區週邊商戶提供更多的金融服務。 同時，吳處長還對社區支行的經營風險等問題提出警示，要求我行要加強對社區支行的管理，嚴禁移動開卡設備帶入到社區住戶中，要在完全安全的基礎上為社區居 民提供優質的金融服務。

　　分行小區規劃與營銷策劃部總經理李總及屏山支行行長、零售分管行長一起陪同吳處長一行參加了視察。